中国具身智能场景 · 专项保险方案

为人形机器人与具身智能设备配置可落地的保险方案。

机器人保面向整机厂、租赁平台、系统集成商和场景运营方,围绕“机器人本体损失 + 第三者责任”主框架,叠加产品责任、公众责任、网络安全、运营中断和研发测试风险保障。

2+5 两项主险框架,五类可选附加保障
8类 优先适配主流人形机器人与服务机器人
短期可配 支持商演、租赁、试点项目的短期保障设计

本页面为保险方案设计与投保资料说明,不构成最终保险条款或承保承诺。正式报价、核保、条款和出单以持牌保险机构确认为准。

行业数据与保险机会

人形机器人从展示走向商用,保险需求开始真实发生。

公开资料显示,国内头部厂商出货量快速增长,租赁、商演、教育研学、工业制造和公共服务正在成为高频落地场景。保险产品需要同时覆盖高价值本体和人机交互责任。

71%

智元与宇树合计份额

据 Omdia 相关报道,2025 年智元、宇树两家中国厂商合计占全球人形机器人市场约 71%。

1.8万台

全球年度出货口径

IDC 相关报道显示,2025 年全球人形机器人出货量约 1.8 万台,中国厂商在规模化商用中表现突出。

2亿元+

公开承保规模案例

公开理赔报道显示,具身智能机器人保险已有超千台投保、累计保额超 2 亿元的应用案例。

保险方案与条款设计

以真实财险产品逻辑设计,不做“概念保单”。

方案参考国内公开的公众责任险、产品责任险、机器损坏险、网络安全险以及机器人专属保险报道,围绕责任边界、保险标的、使用场景和理赔证据来设计。

机器人本体损失保险 核心主险

适用于人形机器人、轮式人形机器人、AMR、巡检机器人、协作机械臂等高价值本体。重点覆盖自然灾害、火灾爆炸、意外碰撞、倾覆坠落、操作错误、电气故障、配套软件或控制系统直接损失等风险。

本体维修 关键部件 施救费用 短期租赁
建议以设备购置价、租赁价值、核心部件价格库和主机厂维修报价为保额与定损基础。
机器人第三者责任保险 核心主险

适用于机器人在作业、展示、巡检、配送、迎宾、导览、教学、工业协作等过程中造成第三者人身伤亡或财产损失的民事赔偿责任,并可扩展法律费用与合理施救费用。

人身伤害 财产损失 诉讼费用 场地运营
建议按人机混行密度、最大速度、载荷、远程接管能力和场地开放程度分级定价。
产品责任保险 生产/销售

适用于整机厂、核心部件供应商、销售商和租赁平台。针对设计、制造、警示说明、固件缺陷等产品责任风险,覆盖因产品缺陷引发的第三方损害索赔。

设计缺陷 制造缺陷 警示说明 批量事故
适合进入批量交付、渠道销售、租赁运营和海外交付前配置。
网络安全与数据责任附加险 联网场景

适用于具备云端调度、远程运维、账号权限、视觉采集、语音交互和数据回传的机器人。可围绕黑客攻击、恶意软件、越权访问、数据泄露、系统恢复和损失扩大防止费用配置保障。

远程控制 数据泄露 系统恢复 应急响应
建议同步提供账号权限、日志留存、网络隔离和安全应急预案。
运营中断与召回费用保障 项目运营

适用于批量租赁、商业演出、展厅迎宾、工厂集群作业和智慧交通等项目。针对批量停机、固件修复、临时替代服务、客户违约责任和现场复测认证费用进行组合设计。

停机损失 替代租赁 固件修复 召回处置
适合有 SLA、租赁合同、展演档期或产线交付承诺的客户。
研发测试与中试验证费用损失 研发阶段

面向概念验证、中试验证、试验场训练和客户实景测试阶段,重点关注样机损坏、测试中断、第三方场地责任、试验数据资产和关键部件返修成本。

样机测试 中试验证 试验场 客户试点
适合机器人从研发样机向商业化部署过渡时配置。

优先适配机型与应用场景

围绕国内影响力较高的具身智能产品做保险适配。

下列机型依据公开出货、订单、发布信息与场景报道整理。列入适配清单不代表已与对应品牌达成官方授权合作,具体项目以投保主体、设备清单和承保机构核保结论为准。

厂商/机型 公开场景 建议保险组合 核保重点
智元机器人:远征 A2 / A2-W 交互服务、柔性制造、双臂协作、搬运与组装等商业化任务。 本体损失 + 第三者责任 + 产品责任 + 运营中断。 交互人群密度、双臂作业范围、工具夹具、任务日志、主机厂维修报价。
宇树科技:G1 / H1 / R1 科研教育、商演展示、开发者二次开发、租赁体验和轻商业服务。 短期本体损失 + 活动公众责任 + 网络安全附加。 动作库权限、遥控人员、观众隔离、跌倒风险、活动场地责任。
优必选:Walker S / Walker S2 汽车工厂、3C 制造、仓储物流、工业搬运、分拣与质检。 工业第三者责任 + 本体损失 + 停机损失 + 雇主/场所责任衔接。 产线节拍、人机协作区域、换电/充电安全、停线损失测算。
傅利叶:GR-1 / GR-2 / GR-3 科研教育、导览咨询、康复养老、工业制造和交互陪伴。 公众责任 + 产品责任 + 数据责任 + 本体损失。 康养人群安全、语音视觉数据、陪护边界、场地运营规则。
众擎机器人:PM01 / T800 巡逻巡检、交通疏导、导览导购、工业搬运等专用场景。 公共场所第三者责任 + 本体损失 + 网络安全附加。 户外道路环境、现场管理、远程调度、公共安全误报和第三方设施损坏。
乐聚机器人:Kuavo / Roban / Aelos 科研训练、展厅导览、银行助办、汽车制造、3C 电子和物流。 科研测试保障 + 商服公众责任 + 工业场景责任。 二次开发边界、模型训练数据、开放接口、场景方操作规范。
开普勒:先行者 K2 物料搬运、样品处理、巡逻巡检、冲压收料、质量检测。 工业本体损失 + 第三者责任 + 运营中断。 负载能力、夹伤风险、工装夹具、续航充电、工业现场隔离。

投保资料与理赔资料

资料越完整,报价越准确,理赔越顺畅。

机器人保险的难点不是写一个险种名称,而是证明设备价值、场景风险、事故原因和责任归属。我们把资料清单前置,帮助客户在投保阶段就建立理赔证据链。

投保资料清单

  • 投保主体资料:营业执照、统一社会信用代码、联系人、投保人与设备所有人/运营人的关系说明。
  • 设备清单:品牌、型号、序列号、数量、购置价或租赁价值、关键部件价格、发票或采购合同。
  • 技术资料:产品说明书、安全手册、合格证、检测报告、维修保养制度、电池/充电/遥控系统参数。
  • 运营场景:使用地址或流转区域、场地平面图、人员密度、作业流程、最大速度、载荷、作业半径。
  • 风控措施:远程接管机制、急停装置、隔离围栏、操作员培训记录、巡检计划、视频监控覆盖情况。
  • 联网与数据:云端调度方式、账号权限、日志留存周期、视觉/语音数据类型、网络安全防护措施。
  • 合同资料:销售合同、租赁合同、运维合同、场地方协议、SLA、责任划分与赔偿约定。
  • 历史损失:近三年故障、维修、事故、索赔、召回、软件升级和安全事件记录。

理赔资料清单

  • 出险报案:保单号、设备序列号、出险时间地点、事故经过、现场处置人和联系方式。
  • 现场证据:照片、视频、监控、机器人任务日志、遥控记录、传感器数据、云端调度记录。
  • 损失证明:维修报价、配件清单、检测报告、维修发票、残值处理、施救费用票据。
  • 第三者资料:索赔函、身份或主体证明、医疗票据、诊断证明、财产损失清单、误工或护理资料。
  • 责任证明:公安、消防、场地方、安监或第三方机构证明;必要时提交事故鉴定或专家意见。
  • 法律文书:调解协议、判决书、仲裁书、律师函、诉讼费用票据和赔偿支付凭证。
  • 供应商资料:主机厂维修意见、固件版本、缺陷说明、质保边界、备件价格和维修周期。
  • 代位追偿:供应商、场地、操作方、租赁方之间的合同责任划分和追偿协助材料。

合作背景与平台能力

我们正在把机器人保险做成厂商交付标配。

机器人保正在推进“主机厂 + 保险机构 + 经纪服务 + 场景运营”的联合方案。我们不只做投保入口,更关注维修价格库、序列号级投保、短期租赁保单、事故日志固化和主机厂协同定损。

对外宣传可使用“头部厂商适配计划”“机器人租赁保险基础设施”“人形机器人商业化保障伙伴”等表述;具体厂商合作、联合发布和官方授权,以正式协议为准。

厂商联合方案

对接整机序列号、维修报价、配件价格库和质保边界,提升定损效率。

租赁短期保障

为商演、展会、研学、迎宾和试点项目配置按天、周、月的保障方案。

场景风险评估

按人机混行密度、速度载荷、远程接管和场地管理能力输出风险等级。

理赔证据链

前置日志、视频、任务单、维修报告和第三方材料要求,减少理赔争议。

获取初步方案

提交设备清单与使用场景,先做保险结构设计。

我们会根据设备价值、使用场景、责任边界和资料完整度,输出建议险种、保额口径、免赔建议、资料补充清单和可沟通的承保路径。

适用客户厂商 / 租赁 / 运营 / 集成商
保险周期按天 / 周 / 月 / 年
核心价值只买必要责任,降低试点成本
输出结果方案建议 + 资料清单

演示页面不会实际提交表单。正式投保需完成核保、报价、条款确认与保险机构出单。