基础主体与设备资料
- 营业执照、统一社会信用代码、投保主体、设备所有人、运营人与场地方关系说明。
- 设备清单：品牌、型号、序列号、数量、购置价、租赁价、出厂日期、保修状态。
- 关键部件清单：电池、传感器、机械臂、底盘、控制器、充电桩、云端控制系统。
- 购销合同、租赁合同、运维合同、场地方协议、SLA 和责任划分条款。
投保资料
投保阶段就要形成可核保资料包。
资料完整度影响报价速度、保额配置和免赔条件。
技术与风控资料
- 产品说明书、安全手册、合格证、检测报告、维修保养制度和操作培训记录。
- 运行场景、场地平面图、人员密度、最大速度、载荷、动作范围、隔离措施。
- 远程接管机制、急停装置、权限管理、日志留存周期、视频监控覆盖情况。
- 历史故障、维修、事故、召回、软件升级和网络安全事件记录。
理赔资料
出险后按证据链提交，不让理赔卡在责任解释。
出险资料按现场证据、损失证明、第三者资料和法律责任材料提交。
事故与损失证明
- 保单号、设备序列号、出险时间地点、事故经过、现场处置人和报案记录。
- 现场照片、视频、监控、任务日志、遥控记录、传感器数据、云端调度记录。
- 维修报价、配件清单、检测报告、维修发票、残值处理、施救费用票据。
- 主机厂维修意见、固件版本、缺陷说明、质保边界、维修周期和备件价格。
第三者与责任材料
- 第三者索赔函、身份或主体证明、医疗票据、诊断证明、财产损失清单。
- 公安、消防、场地方、安监或第三方机构证明；必要时提供事故鉴定。
- 调解协议、判决书、仲裁书、律师函、诉讼费用票据和赔偿支付凭证。
- 供应商、场地、操作方、租赁方之间的合同责任划分和追偿协助材料。
获取初步保险方案
提交机型、数量、场景和责任边界，ROBO保先做结构设计。
提交设备和场景信息后，获得险种、保额、资料清单和承保路径建议。
最终报价、条款和出单以持牌保险机构核保结果为准。