ROBO保投保理赔中心资料越完整,报价越准确,理赔越顺畅

UNDERWRITING & CLAIMS

把投保资料和理赔证据链提前准备好。

机器人保险的核心难点是证明设备价值、使用场景、事故原因和责任归属。ROBO保将投保资料、核保资料和理赔资料标准化,帮助客户更快报价、更快出险处理。

资料标准化

序列号、维修价格库、任务日志、视频证据、合同责任边界,是机器人保险定责定损的核心。

投保资料

投保阶段就要形成可核保资料包。

资料完整度直接影响承保机构是否愿意报价、保额是否充分、免赔是否合理。

基础主体与设备资料

  • 营业执照、统一社会信用代码、投保主体、设备所有人、运营人与场地方关系说明。
  • 设备清单:品牌、型号、序列号、数量、购置价、租赁价、出厂日期、保修状态。
  • 关键部件清单:电池、传感器、机械臂、底盘、控制器、充电桩、云端控制系统。
  • 购销合同、租赁合同、运维合同、场地方协议、SLA 和责任划分条款。

技术与风控资料

  • 产品说明书、安全手册、合格证、检测报告、维修保养制度和操作培训记录。
  • 运行场景、场地平面图、人员密度、最大速度、载荷、动作范围、隔离措施。
  • 远程接管机制、急停装置、权限管理、日志留存周期、视频监控覆盖情况。
  • 历史故障、维修、事故、召回、软件升级和网络安全事件记录。

理赔资料

出险后按证据链提交,不让理赔卡在责任解释。

ROBO保会把出险资料拆成现场证据、损失证明、第三者资料和法律责任材料。

事故与损失证明

  • 保单号、设备序列号、出险时间地点、事故经过、现场处置人和报案记录。
  • 现场照片、视频、监控、任务日志、遥控记录、传感器数据、云端调度记录。
  • 维修报价、配件清单、检测报告、维修发票、残值处理、施救费用票据。
  • 主机厂维修意见、固件版本、缺陷说明、质保边界、维修周期和备件价格。

第三者与责任材料

  • 第三者索赔函、身份或主体证明、医疗票据、诊断证明、财产损失清单。
  • 公安、消防、场地方、安监或第三方机构证明;必要时提供事故鉴定。
  • 调解协议、判决书、仲裁书、律师函、诉讼费用票据和赔偿支付凭证。
  • 供应商、场地、操作方、租赁方之间的合同责任划分和追偿协助材料。

获取初步保险方案

提交机型、数量、场景和责任边界,ROBO保先做结构设计。

我们会输出建议险种、保额口径、资料补充清单、承保机构匹配和短期/年度保障建议。

演示页面不会实际提交表单。正式投保、报价、条款确认与出单以持牌保险机构核保结果为准。